Aceite Esencial Capilar Vegano – Fortalece y Estimula el Crecimiento del Cabello
Aceite Esencial Capilar Vegano – Fortalece y Estimula el Crecimiento del Cabello
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Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo funciona la compra contra reembolso?
Realizas tu pedido en la web y pagas únicamente cuando lo recibes en tu domicilio. Un proceso cómodo, rápido y totalmente seguro.
2. ¿Tengo que pagar algo por adelantado?
No. No solicitamos ningún pago previo. Solo abonas el importe cuando el pedido llega a tus manos.
3. ¿Qué métodos de pago aceptáis en la entrega?
Dependiendo de tu zona, aceptamos efectivo, transferencia bancaria o Bizum en el momento de la entrega. El repartidor te informará antes de llegar.
4. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo de entrega suele ser de 24 a 72 horas, según la localidad y disponibilidad del producto.
5. ¿Puedo revisar el producto antes de pagar?
Sí. Puedes comprobar el estado del paquete antes de realizar el pago. Si detectas algún daño, puedes rechazar la entrega sin coste alguno.
6. ¿Qué sucede si no estoy en casa en el momento de la entrega?
El repartidor intentará contactar contigo. Si no es posible entregar, se programará un nuevo intento. En caso de no conseguir contactar, el pedido podrá ser cancelado.
7. ¿Es seguro comprar contra reembolso?
Sí. Es uno de los métodos más seguros, ya que solo pagas cuando recibes el producto.
8. ¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido?
Te enviamos actualizaciones por WhatsApp/SMS con el estado de tu envío. También puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente para más información.
9. ¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, siempre que el pedido aún no haya sido enviado. Si ya está en reparto, podrás rechazarlo en el momento de la entrega.
10. ¿Realizáis envíos a todo el país?
Sí. Hacemos envíos a la mayoría de las regiones de España. En el checkout podrás comprobar la disponibilidad para tu dirección.
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